Voice Bots und Chatbot-Trends
Zukünftige Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden Chatbots immer klüger und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice Bots, Multimodal ausgerichtete Chatbots